La norma ISO 37301:2021 es un estándar internacional de reciente publicación que establece los requisitos y pautas para que las organizaciones puedan establecer, desarrollar, implementar, evaluar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Compliance (SGC) eficaz; siendo su principal objetivo coadyuvar a que las organizaciones puedan crear una cultura de cumplimiento, en la que los riesgos relacionados con el compliance sean vistos como oportunidades que la organización puede usar en su beneficio, y en donde la integridad y el cumplimiento efectivo sean parte de la cultura de la organización.
Por qué es importante?
Un Sistema de Gestión de Compliance, establecido de acuerdo con la norma ISO 37301:2021 y apropiadamente implementado, contribuye a establecer un sistema de gestión organizacional que es de aspiración de los accionistas, propietarios o lideres organizacionales y las partes interesadas que ejercen control normativo sobre su desempeño. Esto est, tener la certeza de que cada integrante o área de la organización realiza sus actividades o tareas delegadas en el marco de la normativa interna o externa, así como alineada a los objetivos que se esperan de su desempeño. Externamente, tiene especial relevancia porque le demuestra a sus clientes y partes interesadas que se comprende y cumple con las leyes, requisitos reglamentarios, códigos, buenas prácticas y ética; por tanto que está en la capacidad de suministrar productos y servicios conforme lo declarado o comprometido.
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